Blog Quoi de neuf chez Tiime ? Vos clients en parlent le mieux !
Vos clients en parlent le mieux !
2 min
Quoi de neuf chez Tiime ?, Actualités
Écrit par Guillemette, le 16/10/2020 à 14h59
Sommaire
Introduction
En cette rentrée masquée, Tiime a voulu mettre à l’honneur ses meilleurs ambassadeurs : ses clients. Qui mieux qu’un client pour parler d’une solution qui lui change la vie ? 🙌
Partager la satisfaction client 📣
Voilà une occasion toute trouvée pour réaffirmer aux Experts-Comptables que Tiime est LA solution qui va simplifier leur métier, le protéger et révolutionner leur relation client. En effet, en créant une synergie Apps clients et Interface Cabinet c’est à la fois le quotidien de l’entrepreneur et de l’Expert-Comptable qui est révolutionné.
Nous sommes une solution pensée par des Experts-Comptables, pour des Experts-comptables. Dès lors, un support de communication nous apparaît comme réceptacle évident de notre démarche : les revues spécialisées.
Premier axe possible, reprendre les chiffres sur des gains cabinets (croissance, productivité, NPS…), communiquer sur ces performances bluffantes. Le “hic” c’est que ces chiffres sont relatifs, à contextualiser pour chaque cabinet (taille, organisation, stratégie, portefeuille...).
Deuxième idée : les avis clients. Il n’y a pas de preuve plus universelle : on ne badine pas avec l’enchantement utilisateur !
Cet enchantement se traduit notamment dans leurs avis, qui sont presque plus complets qu’un pitch commercial. Ces avis sont notre fierté, ils véhiculent le travail de chacun et l’impact concret dans la vie de l’Expert-Comptable et de son client. Il nous apparaît donc évident que ce seront les avis clients qui sont (et resteront) nos meilleurs arguments. 😍
Matérialiser la parole du client 👩💼
Nous voilà lancés dans la chasse aux “perles” laissées par les clients des Experts Comptables utilisateurs de Tiime. Il y en a pour tous les goûts : classiques, dédicacés, poétiques… Parmi les nombreux avis utilisateurs parcourus, notre choix s’est rapidement porté sur les avis qui mentionnaient différents éléments (modernité, simplicité d’usage, efficacité, concept unique et révolutionnaire, addictivité …) mais aussi faciles à imager. Si, en plus, le commentaire peut prêter à sourire, c’est le coup de cœur ! 💘
pierre, deux coups ces avis Google prennent alors vie avec l’image décalée qui représente aussi bien la sincérité du client que l’enthousiasme de Tiime.
Nous avons voulu délivrer un message simple, drôle, authentique, brut, mais à l’impact certain.
Le résultat, c’est une campagne à notre image qui porte la voix client.
Et vous, laquelle est votre préférée ?
😍
Rédigé par Guillemette
Je m’occupe de proposer aux experts comptables des webinars, du contenu et plus encore.
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