Vous avez des difficultés à recruter ou à vous adapter aux nouvelles technologies ? Dans cet article, retrouvez les principaux enjeux auxquels sont confrontés les experts-comptables, ainsi que les moyens de relever ces défis avec succès.
En effet, Tiime n’est pas un cabinet de recrutement, mais en tant qu’éditeur, nous avons remarqué qu'il s'agit d'un sujet qui est souvent revenu lors de différentes rencontres avec les experts-comptables ou encore lors d'évènement, de témoignages.
Voici une liste d’actions non exhaustives, qui peuvent vous permettre de faire la différence pour recruter de nouveaux collaborateurs :
Action n°1 : Mettre en avant vos outils et montrer leur efficacité !
CRM, Intranet ou encore choix de l’éditeur, tout peut être un argument. Par exemple avec Tiime, fini la saisie et bonjour le gain de temps, l’automatisation des tâches est un vrai soulagement pour les collaborateurs et surtout pour les nouveaux, qui peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et contribuer concrètement à la productivité du cabinet !
Ils l'ont fait :
Action n°2 : La transparence sur l’outil utilisé dès la présentation de la fiche de poste
Comme expliqué, le choix de l’éditeur est important, le collaborateur privilégiera des cabinets portés sur la productivité et qui mette en place des outils qui leur permettent de gagner du temps. En plus, si le collaborateur connaît déjà l’outil, cela est un gain de temps côté formation et cela peut aussi enlever une appréhension, de même pour le cabinet. Dans le cas contraire, il va pouvoir être formé rapidement et sans stresse, notamment si le cabinet utilise Tiime, c'est simple, ergonomique et l'outil vous fait vraiment gagner du temps, une équipe est dédiée à la formation des collaborateurs et un contact vous est assigné dès la signature du contrat avec l’éditeur.
Action n°3 : Illustrer votre engagement et celle de vos collaborateurs avec des chiffres
On vous a déjà parlé du eNPS (Employee Net Promoter Score) ?
C'est un outil qui permet de mesurer l’engagement des salariés au sein de votre entreprise. On étudie le public interne plutôt que l’externe, sur une échelle de 0 à 10 et le score final se situe entre -100 et +100. C’est une déclinaison efficace que l’on doit au succès de l’indicateur NPS (Net Promoter Score).
Comment ça fonctionne ?
Il est calculé en posant aux collaborateurs une question du type : « Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité pour que vous recommandiez à votre entourage de venir travailler dans notre entreprise ? » Les réponses, notées entre 0 et 10, permettent de classer les collaborateurs en trois catégories : détracteurs (note entre 0 et 6), passifs (note entre 7 et 8) et promoteurs (note entre 9 et 10).
Pour obtenir le score eNPS, on convertit le nombre de réponses de chaque groupe en pourcentages (les passifs étant inclus dans le total des répondants). Ensuite, on soustrait le pourcentage de détracteurs du pourcentage de promoteurs, ce qui donne un résultat compris entre -100 (si tous les clients sont détracteurs) et +100 (si tous sont promoteurs).
Utiliser un indicateur eNPS n'empêche pas de mettre en place un NPS. La méthode se ressemble, mais vous n’étudiez pas la même donnée avec l’un et l’autre :
Ces chiffres peut refléter la qualité de vos services auprès de vos clients et rassure indirectement le collaborateur sur son futur environnement de travail, c'est pourquoi nous l'avons mis en place au sein de notre propre équipe (Tiime). Vous pouvez également mettre en place des outils pour mesurer ça comme Office Vibe .
Action bonus : si vous avez l'occasion de participer à des événements pour vous rendre encore plus visible auprès de vos futurs collaborateurs, c'est encore mieux 😉
En optimisant le temps de traitement des données, libérez du temps précieux pour vous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Réduisant les erreurs humaines, elle garantit une plus grande fiabilité et précision dans les opérations comptables, contribuant ainsi à renforcer la confiance des clients.
Chez Tiime, nous mettons l’automatisation au cœur de nos solutions, pour vous permettre d'en finir la saisie chronophage.
Autrement dit, l'automatisation vous permet de vous concentrer sur le conseil de vos clients, en leur offrant des outils et des analyses plus sophistiquées pour mieux comprendre leur situation financière et prendre des décisions éclairées.
Un sujet qui est sur la table depuis maintenant quelques années, va enfin prendre forme.
La transition vers la facturation électronique offre de nouveaux horizons, outre les avantages pratiques, tels que la traçabilité et la réduction des erreurs, elle renforce également et tout comme l’automatisation ce rôle de conseil plus actif des cabinets auprès de leurs clients.
Petit rappel :
L’article 289 bis du CGI prévoit une obligation de facturation électronique (e-invoicing), « (...) lorsque l’émetteur de la facture et son destinataire sont des assujettis qui sont établis, ont leur domicile ou leur résidence habituelle en France ».
Le contenu d'une facture dématérialisée doit correspondre à celui d'une facture-papier comportant strictement les mêmes mentions obligatoires et elle doit être conservée 10 ans.
Pour les entreprises, ce changement de processus, implique un investissement en termes de temps et de ressources pour mettre en place les outils nécessaires et demande la montée en compétences dans le numérique des collaborateurs. Si on ajoute à cela, la complexité réglementaire, la maîtrise des normes et des exigences spécifiques, il est important de se tourner vers des outils fiables et adaptés.
Tiime officiellement PDP (plateforme de dématérialisation partenaire) a la responsabilité d’accompagner les cabinets comptables, en tant que conseillers de confiance, l’équipe accompagne vos clients dans cette transition, en les aidant à choisir et à mettre en œuvre des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques, tout en les sensibilisant aux implications fiscales et réglementaires de la facturation électronique.
Plus généralement, le secteur comptable est en phase de transition globale des pratiques communes vers le numérique et l’automatisation.
Fini Excel et passez à un vrai éditeur de logiciel comptable !
Pour simplifier les processus et automatiser les tâches répétitives, l’intelligence artificielle est un outil qui offre de nombreux avantages :
- Gain de temps
- Technologie de moins en moins élitiste
- Moins de risque d’erreur que l’humain
- Peut gérer des volumes bien plus élevés que l’humain, et plus vite
- Ça s’améliore (auto-apprenant)
Concrètement, en moyenne, c'est 20h de gagnées sur un dossier, de la saisie à la liasse fiscale.
Pour tout savoir sur l’intelligence artificielle, retrouvez notre infographie dédiée : en savoir plus.
Si vous souhaitez découvrir en détail comment l’IA peut transformer les pratiques comptables, consultez notre article ici.
En intégrant des outils connectés sur mobile et en ligne sur ordinateur, les cabinets peuvent exploiter pleinement les avantages des outils de production et de pré-comptabilité comme Tiime pour offrir des services personnalisés et une valeur ajoutée aux clients.
Retrouvez un de vos confrères qui peut témoigner de l’efficacité de Tiime dans leur cabinet :
Stéphane Lesoil - CID - expert-comptable mémorialiste
En somme, le secteur de l'expertise comptable est en pleine évolution, avec des enjeux comme le recrutement, l’automatisation des tâches et l’adoption de la facture électronique.
Pour les cabinets, il est important :
Les solutions comme Tiime permettent de gagner en efficacité et de centrer l’activité sur le conseil et l'accompagnement client. S’adapter à ces changements assurance de rester compétitif et d'offrir des services à forte valeur ajoutée !